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嗯,在想一点问题

等我想想,我到底在想什么?

对,我向未来邮寄出了一封信的信,“情绪价值”

收到十年后的“自己”回复的信件,我觉得还挺有意思的,我正在把它当做一个思考实验。所以我邮寄出了一封新的信。


亲爱的马桑

谢谢你的来信。我有点担心你会过于考虑我的感受和认知,如果可能的话,我更希望我的来信是一个话题的引子,展开器,我很期待你能提供我更多认识和观点。

关于 AI 我还有一个议题想要讨论。当 ChatGPT 3.5 以来,人们就开始跟它对话,等到 4.0以及引入记忆,共情,响应这些机制以后,人们会发现,ChatGPT 可以更好的响应人们的情绪,“稳稳的接住”。有趣的是,这之前,“情绪价值”这个词就变得流行,人们开始用情绪价值这个词来衡量人际互动,来判断和要求。于是,AI 能提供更好的情绪价值似乎变成了一种普遍认识。

但我其实不喜欢这个词。我的理由是,“价值”虽然是个中立词,但使用中包含了很强烈的功利性,它把人际关系和交流互动变得可计算而且也确实导向了计算。我看到一个更好的说法,就是人际互动充满了复杂性/多样性,而情绪价值这个值太简单,抹平和掩盖了复杂性多样性。对,我非常喜欢这个说法,它不仅是批判性的,而且指出来更应该去实践的方向。

对于 AI 提供情绪价值这件事情,我也充满了纠结。一方面它确实帮助了人,舒缓了情绪,甚至也提供了心理支撑;另一方面我觉得它有很多潜在的危险,以一种迎合和短暂消解的方式处理情绪,反而会让人在现实中更难应对某些问题。人似乎必须在主动性的过程中才能自我拯救或者改变–当然,这可能也是我错误的看法。

更进一步,当 AI 可以接管互动中的情绪价值以后,我又有一种莫名的“跳出感”,那这是不是意味着“得偿所愿”?人们需要一个可计算的/可操作的情绪价值,而但凡能够操作和计算那 AI 肯定就能比人做得更好,所以,人和人之间似乎就不需要永远在计较这种“可计算/操作化”的情绪价值了,就可以重新来看待人际互动,重新思考任何人的关系了吧?

对,我会得到一个倾向性的结论,或许人和人之间的碰撞,痛苦,不和谐,纠缠,伤心,思念等等各种丰富性,才是人和人之间的意义所在,某种情况下,跳出“情绪价值”维系的舒适圈,人才有机会抵达人?

以上是我近期零散的看法。我很期待2035年的你和我分享你对“情绪价值”的看法,在那个时代人们还用这个词吗?

你的 Horse
2025年 7 月 8 日

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